Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auf den ersten Blick ein ganz nettes Hotel. Bis man auf die Zimmer kommt. Dreck ohne Ende.Handtücher werden täglich gewechselt. Daswar es dann aber auch. Der Kinderpool, sowie die anderen Pools sehr dreckig . Im Kinderpool lag Müll und Besteck. Die Außentoiletten wurden nicht gereinigt. Toilettenpapier wurde den ganzen Tag nicht aufgefüllt . Dementsprechend lagen Fäkalien überall, nur nicht im Klo. Das einzig positive war das nettePersonal. Von Animation haben wir den ganzen Urlaub nichts gemerkt. Die Animateure schienen eher gelangweilt . Man investiert lieber ein paar Hundert Euro mehr und hat ein schönen Urlaub,als billig in so ein dreckiges Loch.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
