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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Mittelmäßiges Hotel mit einigen Macken
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel im allgemeinen war sehr schön. Relativ neu und attraktiv gestaltet. Sauberkeit war ganz OK. Hotelanlage auch nicht zu gross. Dieses Hotel sollte man nur zu einer kühleren Jahreszeit buchen, da es keine vernünftige Klimaanlage gibt und es zum Strand halt 950m sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie oben beschrieben war es wirklich ein schönes Hotel. Es bekommt nur deshalb eine Abwertung, weil wir 14 Tage in diesem Hotel bei 45 Grad geschwitzt haben. Klimaanlage im Fam.-Zimmer und auch in der Lobby ungenügend (erst ab 22: 00 Uhr in Betrieb). Hier tut sich die Hotel-Leitung wirklich kein gefallen. Darüber häuften sich auch die Beschwerden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wenn sich einer über dieses Essen beschwert, der sollte lieber in Deutschland bleiben( Cürrywurst und Wienerschnitzel gab es nicht). Aber von der türkischen Küche reichlich. Deswegen gebe ich hierfür alle möglichen Sterne.


    Service
  • Gut
  • Service mit allen verbundenen Leistungen waren sehr gut. Hierzu kann man nichts negatives berichten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage des Hotels lag nicht so wie im Katalog beschrieben. Die Veranstalter sollten mit den Lügen endlich mal aufhöhren und der Kundschaft die Wahrheit schreiben (Katalog=350m zum Strand- Realität= 950m zum Strand). Das störte eigendlich nicht, da eine Bimmelbahn zum Strand Halbstündig?! fuhr. Also, Ausflugsmöglichkeiten gibt es in der Türkei genug, man sollte sie nur nicht beim Veranstalter buchen- total überteuert. Reise zur Delphin-Insel ist nicht zu empfehlen. Außerdem sollte man vorher nachfragen, ob es sich nicht um eine Verkaufsfahrt handelt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Hotelpool die Liegen vor 07: 00 Uhr zu reservieren ist nicht unser Ding. Deshalb sind wir auch fast nur zum Strand gefahren. Der Strand war nicht sehr sauber und die Wasserqualität ließ zu wünschen übrig. Duschen und Strandbar waren OK , Liegen gab es auch genug. Die Aniamation von unserem Hotel hat man hier nicht gesehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement