Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 3 Wochen • Strand
Nettes Familienhotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöne Anlage , sehr gepflegt . 3 Pools , 1 Bereich speziell für Kinder . 2 große Rutschen , auch für kleine Kinder geeignet. Hotel ca. 400 Zimmer , 6 Stockwerke, 2 Fahrstühle . Neu renoviert nach Brand , Zimmer mit weißen Möbeln und Laminat Boden . Bäder sind nicht neu . Hotel allgemein sehr sauber.Viele Deutsche wenig Russen . Alter gemischt , je nach Jahreszeit . Gutes Preisleistungs Verhältnis , wir werden wiederkommen . Wir hoffen das die Kellner sich noch bessern werden wie es die Jahre vorher war .


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ausreichend groß , neue weiße Möbel und Laminatboden . Bäder nicht neu . Klimaanlage stundenweise , nicht ausreichend . Balkon ist ok für 2 Personen sonst zu klein .Safe ist kostenpflichtig . Zimmer werden gut gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ein Hauptrestaurant ( Nichtraucher ) großer Ausenbereich . Ein A la Carte Restaurant , einmal zu buchen (kostenfrei ) Speisen sind abwechslungsreich und ausreichend . Die Tische draußen werden nicht so gut ab geräumt . Sind oft bis zum Ende der Malzeiten mit Geschirr voll .


    Service
  • Gut
  • Personal ist freundlich und spricht gut Deutsch .Die Zimmer werden gut und regelmäßig gereinigt . Wäscherei ist kostenpflichtig genau wie der Arzt . Beschwerden werden ernst genommen und erledigt .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand 12 Minuten zu Fuß , regelmäßiger Shuttle Verkehr. In der Hauptsaison alle 10 Minuten . Davor war alle 30 Minuten . Vom Flughafen 1 Stunde Transfer. Gute Ausflugsmöglichkeiten überall zu buchen .Ort ist praktisch vor der Tüt .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote vorhanden . Kinderclub , Disco tageweise ,Supermarkt und Shops im Hotel, Internetzugang vorhanden . Liegestühle am Strand und Pool gut vorhanden . Handtuchservice ( 0,50 E ) bei wechsel .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement