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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lieblos eingerichtete Zimmer (hat mit den Bildern im Netz nicht viel gemeinsam) und nicht besonders sauber. Das Essen war nicht abwechslungsreich und teilweise kalt. Vom Geschmack her nicht auch nichts besonderes... Die Pools durften nur bis 19 Uhr benutzt werden und die "Abendunterhaltung" endete pünktlich um 00:00 Uhr. Die Angestellten waren freundlich. Der Besuch im Hamam ähnelte eher sexueller Belästigung und ist absolut nicht zu empfehlen, es wurde auch versucht, noch viel mehr kostenpflichtige Anwendungen herauszubekommen. Alles in allem nicht zu empfehlen, daß Hotel hat leider sehr abgebaut in den Jahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ziemlich lieblos eingerichtete Zimmer und nicht besonders sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Viel Auswahl, aber der Geschmack war grottenschlecht und sehr oft kalte Speisen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Da die Verständigung nicht besteht gut war eher schwierig, aber das Personal hat sich Mühe gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Circa 45 Minuten Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools durften ab 19 Uhr nicht mehr benutzt werden und pünktlich um 00:00 Uhr endete die Musik an der Poolbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement