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Olaf(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Nicht weiterempfehlenswertes hotel
2,7 / 6

kein 4 sterne wert, ganzschön in die jahre gekommen, bitte nicht in der nacht ankommen da sind die zimmer noch nicht sauber, für die dusche in der wanne braucht man eine einstiegshilfe preis - leistung geht nicht für 4 sterne


Zimmer
  • Eher schlecht
  • größe in ordnung suberkeit nicht ok...mehr will ich nicht sagen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • speisen waren da, aber fast nur salate, keine auswahl und immer das selbe gläser wurden, wenn sie da waren, schnell unter laufendem wasser abgespühlt kellner räumen nur ab, bitte nicht ansprechen


    Service
  • Schlecht
  • service woooo? getränke im restaurant im pappbecher...keine gläser kaffeelöffel gibt es nicht und untertassen sehr sehr selten zimmerreinigung... nicht genau hinsehen dann geht es


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • kein problem shuttel zum strand außer in der mittagszeit, nach side immer busverbindung, restaurants alles in der umgebung


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    pool ist vorhanden, hallenpool war nicht zu gebrauchen disco im haus nicht vorhanden eine halbe stunde an der poolbar lief musik zum tanzen stand ist gut....auflagen nicht benutzen...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement

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