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Celia(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Nicht zu empfehlen
3 / 6

Die Hotelanlage ist Ansicht ganz schön. Doch das Essen ist eine Katastrophe.. Jeden Tag gibt es dasselbe Essen vom Frühstück bis zum Snack hin zum Abendessen. Die Klimaanlage funktioniert nicht, nach mehrmaligen Auftreten bei der Rezeption wird man nur vertröstet !! Das Hotel ist wirklich nicht weiter zu empfehlen ! Aber ein ganz großes Lob geht raus an die Animation die immer dafür gesorgt hat das man Spaß hat ! Wirklich eine super Animation hat immer Spaß gemacht.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement

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