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Jürgen & Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Nichts zu kritisieren - wir empfehlen es weiter
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Juni 2014 haben wir für 14 Tage das Serenis gebucht, weil wir schon im April 2012 und Oktober 2013 dort und mit dem Preis/Leistungsverhältnis sehr zufrieden waren. Täglich gab es frische Bettwäsche, Hand - u. Badetücher, ebenso war die tägliche Zimmerreinigung immer sehr gründlich. Das Angebot und die Vielfalt an Speisen und Getränken zu verschiedenen Tageszeiten war sehr ausgiebig und die Bereitstellung der Nahrung von absoluter Sauberkeit (Präsentation, Geschirr, etc.) Kostenloser Internetzugang im Bereich der Hotellobby (funktioniert auch nur in diesem Bereich - auf den Zimmern nicht möglich). Die Zugangsdaten einfach an der Rezeption erfragen. Das Hotel ist ca. 500m luftlinie vom hoteleigenen Strand (Liegen, Auflagen u. Sonnenschirme inklusive ohne Aufpreis) entfernt. Dort kann man auch zur Mittagszeit essen und trinken, allerdings in bescheidener Auswahl. Vom Hotel verkehrt ab 9 Uhr unermüdlich ein Shuttlebus (Mittagspause des Fahrers von 13-14 Uhr) zum Strand. Wenn man aber dort die freie Auswahl des Liegeortes haben möchte, ist es ratsam vor 9 Uhr zum Strand zu laufen und das dauert so ca. 7-8 Minuten. Im Hotel gibt es einen kleinen Laden mit den Dingen des täglichen Bedarfs, einen Frisör (gut, günstig, empfehlenswert), ein Schmuckgeschäft, ein kleines Textilgeschäft und eine Spielhalle (Billiard, sowei internetfähige PC). Im Wellnessbereich mit kleinem Fitnessraum befindet sich auch ein Doktor. Ansonsten kann man alles weitere in ca. 5 min vom Hotel (Hauptstr. in Richtung Side oder Manavgat) kaufen (Textihandel, Apotheken, Optiker, etc.,) Zu den angebotenen sportlichen Aktivitäten oder Animationen können wir nicht viel sagen, weil das alles geschmackssache ist. Telefonieren ist recht einfach und sehr günstig, da man überall Telefonkarten für die öffentlichen Telefone (z.B. 50m vom Hotel entfernt) die an den Straßen stehen, erwerben kann. Wir haben daher immer bewußt auf unsere Handys verzichtet. Und beim Shopping eins nicht vergessen, ein fairer Handel mit den Verkäufern ist immer möglich. Gekaufte Textilien werden, falls sie nicht so richtig passen, passgerecht zurecht geschneidert. Zu 95% ist dieser Service kostenlos.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen & Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement