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Özlem yasar (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder albtraum urlaub 2018
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das hotel ist der Albtraum nie wieder sehr enttäuscht kammen um 19.30 an sollten erst abendessen gehen danach teilte mann uns mit um 23.00 das es keine Zimmer gebe wir sollten in ein anderes Hotel mit not und mühe kammen wir dann ein Zimmer aber nicht das ich gebucht habe eir wurden mit 2 kindern in Zimmer hineingesteckt am nächsten morgen bekammen wir gegen Mittag unser Zimmer dann aber die Zimmer sahen schrecklich aus mann hat keine Privatsphäre in dem otel mann hört alles die Zimmer mit Familiezimmer waren mit einer ver.tür aber oben war es ein loch so das mann alles sehen oder hören konnte nie wieder bleibt weg von diesem hotel schade für euer geld


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr schmutzig das bad ist verschimmelt es trofft Wasser in die Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr gut es gibt für jeden etwas


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundliche Mitarbeiter bis auf der im bar der murat er lächelt und grüsst immer


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand ist sehr schmutzig war 10 tage im Hotel und konnte nicht einmal ins Meer


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animation langweilig um 23.00 uhr ist nichts mehr alle Lichter werden ausgeschaltet das heißt schlafen zeit


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Özlem yasar
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Familie YASAR, Wir bedauern es sehr, das Sie mit unserem ServicePersonal nicht zufrieden waren. Unser Personal wird ständig geschult, damit so etwas nicht passiert. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen und werden mit den entsprechenden Personen klärende Gespräche führen. Sie waren mit ihre Reisebüro nicht zufrieden weil sie ihnen alles nicht richtig erklaert haben. Unseren FamilienZimmer sind zwei zimmer mit verbindungstür. Es gibt in unserem Hotel Animation mit verschieden taegliches Programme und natürlich mit abendsschow. Wir machen keine Licht im Hotel ausgeschaltet weil unsere All İnclusive noch bis 24:00 uhr geht. Mit Freundlichen Grüssen, Hotel Managament