Serenis Hotel

Das Hotel, der Pool, Strand sieht alles sehr schön aus, nur leider ist es überall sehr dreckig, am saubersten war es am Strand, erster Eindruck war der erste Schock, um 1:30 Ankunftstag in der Lobby, kein Tisch ist abgeräumt oder abgewischt, die Toiletten eklig, das gleiche in den WC Anlagen am Pool, da stand immer Wasser auch abends um 21:30, es wurde im Laufe der Woche etwas besser. Das Wellenbad war 2 x 15 min an, man merkte keinen Unterschied, die Wellen waren immer gleich klein. Wir hatten keine Probleme mit den Liegen, es waren immer welche frei auch am Strand. Frische Handtücher für den Pool gab es im SPA Bereich täglich frisch, dieser war sehr sauber, Mitarbeiter waren sehr nett, auch der Fotograf, der Friseur und der Herr mit dem kleinen Geschäft, sehr nett und nicht aufdringlich. WLAN ist teuer. Die Hühner passen auch nicht in ein 5 Sterne Hotel, die laufen morgens in der Anlage rum.

Wir hatten ein Familien Zimmer, es war sehr klein, kein geschlossenes Zimmer, nur 1 TV, die Schiebetür vom Kasten kaputt, immer nur 2 Hand und Badetücher obwohl wir 3 Personen waren, geputzt wurde nur sehr wenig, der Spiegel im Bad wurde gar nicht geputzt, Balkon hatte Platz für 2 Stühle und 1 kleinen Tisch, da kam man gerade noch zum Stuhl, alles sehr eng

Sehr sehr schlecht, viel zu wenig Auswahl, nur teilweise beschriftet, überhaupt nicht ansprechend so wie es angepriesen wird, wenn etwas aus ging Gebäck z.B. kam nichts mehr nach, egal ob beim Frühstück oder Abendessen, am Strand und am Pool gab es immer das gleiche, Bürger, Pommes, Nudeln und Salat, Nachmittags Kuchen war nach 20 min aus, leider hatten viele Gäste Magen Darm Probleme und mussten sogar ins Krankenhaus, wir haben dem entsprechenden wenig gegessen, der Kaffee ist nicht besonders

Die Kellner waren bemüht, leider kamen sie beim aufräumen nicht nach, der Tisch wurde nicht abgewischt es wurde einfach ein neuer Läufer drauf getan, die Getränke waren selbst zu holen, damit hatten wir kein Problem, zuwenig Teller, Tassen und Besteck, Poolbar musste man immer warten wenn man etwas bestellen wollte, zu wenig Personal

Circa 60 min vom Flughafen, 10 min zum Strand, Shuttle alle 15 min, Geschäfte und Restaurants 10 min

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gab es, haben wir nicht genützt