Serenis Hotel

Es war unser Familienurlaub und er war eine Katastrophe. Bereits nach 3 Tagen erkrankte mein Sohn an heftigen Durchfall, der die nächsten 1,5 Wochen trotz medikamentöser Behandlung nicht besser wurde. An den darauf folgenden Tagen erkrankten meine Tochter und ich an heftigen Magenkrämpfen. Nicht nur wir waren als Familie betroffen, sondern sehr viele andere Gäste im Hotel auch. Die Hygiene im Zimmer war äußerst mangelhaft. Dreck von vielen Monaten, eine saudreckige Toilette, kaputte WC - Bürste, Dreck auf den Gängen und im Treppenhaus. Reinigungskräfte waren vereinzelt zu sehen. Reiseleiter von Reisegesellschaft war inkompetent und wurde seiner Aufgabe nicht gerecht. Im Speiseraum war es ausgesprochen laut und hatte nichts mit gemütlichen Mahlzeiten zu tun. Auf der Terrasse war es angenehmer. Animation im Hotel war gut, das Abendprogramm war Geschmackssache und ausbaufähig. Gut funktionierte der Shuttleservice zum Strand. Das Meer ist sehr schön, aber der Strandbereich des Hotels dreckig. Schmutzige Tische, kaputte Liegen und vom WC mag ich gar nicht reden. Für uns waren die Erlebnisse außerhalb des Hotels die Höhepunkte des Urlaubes. Leider waren es nicht viele, da meine Tochter schließlich im Krankenhaus bleiben musste und der abschließendes Tagesausflug für sie und mich buchstäblich auch ins Wasser fiel. Kurzum gesagt: NIE WIEDER DIESES HOTEL!

Beliebte Aktivitäten

• Strand