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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Nie wieder Side Mare Aqua!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist vergleichbar mit anderern 4 Sterne Häusern. Die Sauberkeit war in Ordnung bis auf den Pool (2Wochen keine Reinigung, Schimmel an den Wänden). Wir hatten All inklusive vonn 10. 00-24. 00 Uhr (laut meiner Armbanduhr (Funkuhr) war es 23. 43 laut der Uhr an der Bar aber schon 0. 03, Pech gehabt Jedes andere Hotel ist bestimmt besser. Ich frage mich wo die Gäste waren die eine positive Bewertung abgegeben haben (nicht im Mare Aqua)


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren gut. Klimaanlagen wurden nur ab und zu angeschaltet


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Restaurant im Hotel. Es gibt alle 2 Tage das selbe Essen (davon reichlich), Problematisch wird es wenn man 30min vor Restaurantschluß essen möchte, dann gibt es nur noch das was da ist. An der Poolbar gibt es jeden Mittag Nudeln, Pommes, Chicken, Köfte und Salat (sehr abwechslungsreich)


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei der Freundlichkeit gab es nur SEHR FREUNDLICH oder TOTAL UNFREUNDLICH leider kein gesundes Mittelmaß. Die Zimmerreinigung war gut. Wir mussten uns leider am ersten Tag direkt beschweren da die Hotelleitung der Meinung war das Nachts die Klimaanlage nicht laufen muss (ca. 350 Grad Zimmertemp. Gut war der Shuttle Service zum Strand


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist ca. 10 min Fußweg entfernt und sehr schön. Mann kann die Poolbar des Side Mare Hotels mitbenutzen (beim Essen nicht schlimm, es gibt jeden Tag das gleiche wie im eigenen Hotel 2 Wochen lang) Empfehlen kann ich den Sportanbieter (ca. 200m vom Hotelstrand entfernt) wo wir Para Sailing gemacht haben "der Hammer"


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war OK. Bitte beim Pool darauf achten das sie spätestens um 6. 30uhr (MORGENS) ihre Liege haben sonst keine Chance (siehe Fotos). Da wo wir lagen wurde 2 Wochen nicht gereinigt. Unserer Meinung nach war das Hotel komplett überfüllt aber wir haben gesehen das sogar vom Personal Liegen für Gäste reserviert wurden (haben nur nicht rausgefunden was es kostet, Fotos sende ich gerne bei Anfrage nach). Die Rutschen werden nur ca. 5X am Tag eingeschaltet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement