Serenis Hotel

Teilweise dreckiges Hotel ( Toiletten u. Bodenbereich der Poolbar )der unteren Mittelklass) Empfang bei der Ankunft unfreundlich . Essen mehr als schlecht. Jeden Tag das gleiche Essen. FÜR DIABETIKER AUF KEINENFALL GEEIGNET !!! Unsere Empfehlung lautet nach 3 Wochen: Nie wieder Side Mare Aqua , dann lieber 3 Wochen Bitterfeld.Kann nur besser sein. Türkei zum abgewöhnen leicht gemacht. Man kann nur jeden der in die Türkei reisen will das Kaya-Belek in Belek empfehlen.

Die Einrichtung war schön , naja war ja auch alles neu. Leider gibt es zuwenig Stauraum im Zimmer. Die Klimaanlage funktionierte eigentlich so gut wie nie. Die Putzfrauen arbeiten je nach Lust und Laune . Das Zimmer-Telefon sollte man meiden , es sei denn man will mit biegen und brechen Geld loswerden ( für ein 5 Min. gespräch ca. 28.- Euro). Aber als Entschädigung gibt es einen wunderschönen Anblick auf eine Bauruine. Ach ja , und auf einen Baum.

A LA CARTE!!! Dies ist ein Witz. Viele standen schon nach dem ersten Essen`s-Gang auf , da das Essen noch schlechter als im Restaurant war.Es gab eigentlich jeden Tag das gleiche Essen , es wurde halt nur immer anders dekoriert.Themenabende gab es keine.Im Katalog wurden tagsüber Snacks angeboten , gab`s nicht! 21 TAGE den gleichen Kuchen , REKORD!!! Auf der Restaurant-Terasse gibt es Keine Sonnenschirme und das bei ca. 40-45 Grad.Naja ist halt Sonnen-Urlaub.

Unfreundlich , nicht hilfsbereit. Manager und Receotion haben am Gast kein Interesse . Zimmerwechsel sollte man im Vorfeld einplanen.Diese eine Sonne zählt leider nicht für die Reiseleitung , eine Sonne wäre wirklich zuviel des Guten.War frech und inkompetent zu allen die sich beschwert haben.Hat zwar alle Beschwerde-Zettel unterschrieben . aber als Alltours nachhakte konnte er sich an nichts erinnern und hat alles abgestritten. Sind Reiseleitungen nicht Interessen-Vertreter der Urlauber ???

Mehr als 1000m zum Strand . Shuttle-Bus ( umgebauter Klein-Laster )immer voll und für Rückenkranke eine Tortour.Laut Reiseleiter sollen es nur 350 Flugmeter sein .Da wir ja als Menschen alle mit Flügeln bestückt sind , ist das ja kein Problem für uns.Wenn man zum Strand gelangen will muss man durchs Schwesterhotel wandern!!! Da wir schon seit Jahren bei Alltours buchenverstehen wir nicht, das so ein Hotel ins Programm genommen wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pool-Anlage war in ordnung. Aber leider überbelegt , da die Gäste des Schwesterhotels die Anlage mit benutzen durften . Auch hier waren die Sanitären-Anlagen immer verdreckt und am überlaufen. Hamman sollte laut Katalog kostenlos sein , kostete aber 5.- Euro pro Person. Die Liegen standen dicht an dicht am Pool (höchstens 5 Centimeter abstand).