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Sylvio (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder .. vor 6 Jahren war alles toll
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider eher schlecht wie recht. Kinderanimation gleich null .. Essen immer das selbe.. nur Russen vor Ort .. Von Sauberkeit keine Spur


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig , nach der Reinigung überall noch Haare , schwarze Haare die keinen von uns gehören ..


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ganz schlecht.. keine Abwechslung .. immer das selbe nie so ein schlechtes Essen gehabt


    Service
  • Sehr gut
  • Immer Freundlich ..


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage zum shoppen top


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Hotel keine Animation obwohl es angepriesen wird beim buchen/ Hotel Info


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvio
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement