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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Prima Familienurlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

schönes Hotel aber das Badezimmer war renovierungsbedürftig Sauberkeit ok Zimmer wurde allerdings nie vor 16:30 gereinigt Wlan in der Lobby über Tag ok wenn abends die Lobby voll war schlechter Empfang


Zimmer
  • Eher gut
  • unser Zimmer war im 5. Stock Zimmer sehr schön und für 3 Personen auch groß, trotz des Hinweises das Minibar nicht aufgefüllt wird wurde jeden Tag eine neue 1,5l Flasche Wasser bereitgestellt Das Bad ist allerdings renovierungsbedürftig, Badewannenrand ist sehr hoch das man beim Ein-und Aussteigen aufpassen muss das man nicht wegrutscht, Dushschlauch zu kurz um ihn einzuhängen damit man darunter stehen kann, Sauberkeit ok


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • essen lecker besonders der Türkische Abend, es wird immer nachgelegt Pool und Snackbar ok


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich und bemüht sprechen fast alle deutsch


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • bis zum Strand 10 min. allerdings fährt den ganzen Tag ein Shuttlebus klappt auch prima ein paar Geschäfte in der Nähe leider keine schöne Promenade


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools super sauber Rutschen top, Animationsprogramm gut und unaufdringlich, prima Abendshows, viele dreiste Touristen die Sonnenliegen in der Sonne und im Schatten reservieren


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement