- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren 1Woche im September 2014 im Serenis Hotel.Wir hatten vor Reiseantritt etwas Befürchtungen aufgrund der schlechten Bewertung,welche man eigentlich nicht so ernst nehmen sollte.Check in ging Problemlos mitten in der Nacht.Zum Zimmer mussten wir selber,da es leider 01.00Uhr war als wie ankamen.Trotzdem wurde uns noch essen angeboten. Die Zimmer waren soweit in Ordnung.Die Grösse hat vollkommen ausgereichr.Die Ausstattung war einfach die Sauberkeit ok. Es darf kein Luxuszimmer erwartet werden.Das Hotel selbstt ist riesig und hat 4 Pools welche immer sauber waren.Liegen gab es auch immer ausreichend.Das Buffet war in der Grösse ordentlich viel Abwechslung gab es nicht jedoch hat das Essen geschmeckt. Wir hatten in der 1 Woche keine Probleme.Die Bedienung war etwas langsam und auch nicht die freundlichsten aber man hat bekommen was man wollte.Der Strand war schön und auch mit Fuss erreicher oder per Shuttle alle 10min.Das Animationsteam war super nett und haben alle deutsch perfektt gesprochen. generell waren die Sprachkenntnisse erstaunlich gut.Geputzt wurde das Zimmer täglich aber nur grob. Abends konnte man auch raus etwas shoppen.Wenn man mal türkische Geschäfte besuchen will sollte man mit dem Minibus nach Manavgat für 3Tl.Dort kann man einkaufen wie die Einwohner.Lediglich 20 min entfernt vom Hotel.Im grossen und ganzen waren wir zufrieden.Mann sollte nur mehr Wert auf die Zimmer legen dann siind die 4 Sterne absolut ok.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kader |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement