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Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Schön, aber...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer: schön, geräumig, bequeme Möbel, ausreichend großer Balkon, TV empfängt 5 deutsche Sender , Klimaanlage , Bad ausreichend groß Essen: Frühstück,Mittag und Abendbrot sind sehr vielseitig, Abends wird frisch gegrillt, von Gemüse uns Obst bis frischen Fisch ist alles dabei. Keine Unverträglichkeiten mitbekommen! Service: Animation top! Großes Lob an jeden einzelnen. Die Barfrau in der Lobby ist sehr unfreundlich, die Angestellten an der Poolbar sind hingegen sehr freundlich! Wellness ist sehr entspannend , aber Preise vergleichen lohnt sich! Einige Angestellte sind etwas aufdringlich. Bedienung am Tisch, dicker Minuspunkt gibt es dafür , daß noch während des Essens die Tische schon abgeräumt werden! Dies macht die Mahlzeit nur zu einer anstrengenden Bewährungsprobe! Großes Lob bekommt der liebe Kellner Oğuzhon! Putzfrauen leisten in den öffentlichen Toiletten sehr miese Arbeit! Riesen Lob eht auch an den hotel eigenen Fotografen Jonas, tolle Bilder für einen fairen Preis!! Anlage: an sich sehr gepflegt , Mängel werden behoben. Pools sind sauber und von der Größe her ausreichend für die Gäste, somit verteilen sich die Besucher auf der gesamten Anlage. Den Strand kann man sich sparen,klein und ungepflegt mehr kann man dazu nicht sagen! Alles in allem, ist es ein sehr schönes Hotel um Urlaub zu machen, jedoch nichts wenn man Ruhe sucht, durch die laute Musik und die Animationen wird der Lärmpegel manchmal unerträglich. Viele Leute haben auch zu Tisch kein Benehmen, dies sollte man aber nicht auf das Hotel schieben. Für einen romantischen Urlaub also eher nicht zu empfehlen, jedoch super geeignet für Partygänger und Familien, denn das Kinderanimationsteam ist sehr zu loben! Und die Kids finden die vielen Rutschen toll!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Besonders schön ist, dass es nah an den Einkaufsmöglichkeiten liegt, schlecht ist wiederum die Umgebung des Hotels, Bauschutt, unebene Straßen,viel Müll


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Laura
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement