Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt ein schöner Badeurlaub. Das Beste waren der Strand und das Meer. Shuttle-Service 1A. Zimmer ok, Bad grenzwertig. Diejenigen, die ein komplett renoviertes Zimmer (inkl. Bad) bekommen, haben Glück. Allerdings war es bei uns extrem hellhörig. Das Essen schmeckt, Auswahl ok, aber sehr eintönig. Nicht nur wir konnten es nach 1 Woche nicht mehr sehen. Null Abwechslung. Sauberkeit nicht perfekt, aber es wird sich Mühe gegeben. Animationsteam ist sehr herzlich, nicht aufdringlich. Habe aber schon bessere Abendprogramme gesehen. Die Hamam-Mitarbeiter sind sehr penetrant und teilweise beleidigend gegenüber den Gästen. So verkauft man keine Dienstleistungen. Wegen meiner Rückenschmerzen habe ich trotzdem eine Shiatsu Massage gebucht und war mit dem Physiotherapeut sehr zufrieden. Für die Kinder schöne Mini-, Maxi-, Teenclub-Angebote und toller Rutschenpool. Bei uns war soweit alles ok, bis auf eine kaputte Lampe. Haben aber auch viele sehr unzufriedene Gäste getroffen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janet |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
