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Marion (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es waren sehr schöne erholsame zwei Wochen Familienurlaub. Das Essen war reichhaltig und lecker, besonders die frisch zubereitete Pizza oder der gegrillte Fisch. Melone, Pfirsiche und Nektarinen waren einfach köstlich. Das Aninmationsteam war sehr nett, immer gut gelaunt und boten abends unterhaltsame Shows. Die Leute vom Service waren alle freundlich und immer bemüht, dass alles in Ordnung ist. Unser Kellner, der immer auf der Terasse die Gäste bediente, wußte genau, was jeder von uns trinken möchte und brachte sofort Nachschub sobald das Glas leer war. Wir brauchten einfach nur genießen. Der Optiker im Hotel ist preisgünstig und gut, wer also eine neue Brille benötigt, sollte dort reinschauen. Ein Kritikpunkt gibt es bei den Familienzimmern mit separatem Schlafraum. Die zwei Zimmer sind zwar durch eine Tüt getrennt, jedoch befindet sich oben in der Wand eine große Öffnung (ca. 1.50 x 0.30m), um die Luft der Klimaanlage hindurch zu lassen. Der Effekt ist kaum zu merken, man muss doch eher die Tür öffnen. Durch diese Öffnung hat man aber nicht wirklich Privatsphäre.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement