Serenis Hotel

Wir waren für 9 Tage im Serenis und hatten dieses Hotel recht kurzfristig und aufgrund der guten Bewertungen gebucht. Diese wurden nicht ganz erfüllt, wir hatten uns doch etwas mehr erwartet. Vor allem der Strand war recht klein und eng und nicht so sauber uns weitläufig wie bei anderen Hotels. Positiv war der Service, da wir eine Reklamation hatten, die umgehend bearbeitet wurde. Ebenfalls hat uns das Essen gut geschmeckt, es war für jeden was dabei, vor allem der a la Carte Abend war super. Animation für die Kinder war auch o.k., allerdings hat man gemerkt, dass es dem Saisonende entgegenging und sich die Begeisterung der Animateure in Grenzen hielt. Daher werden wir ein Hotel, dass in der Wintersaison schliesst, nicht nochmal buchen. Wir und auch Gäste die nach uns kamen wurden vom Animateur auch schon darauf hingewiesen, dass immer weniger Gäste und vor allem Kinder da sind und daher auch animationsmäßig nicht so viel gemacht werden könnte; das geht in meinen Augen gar nicht! Der sonst gute und kinderliebe Animateur hat sich damit keinen Gefallen getan! Das Zimmer war recht klein aber in Ordnung, das Badezimmer wurde bei der Renovierung aber vermutlich nicht berücksichtigt, es gab Wanne mit alter Brause und Duschvorhang, außerdem zu klein für eine Familie. Pool war schön, immer sauber, natürlich recht kalt in dieser Jahreszeit, aber das ist in anderen Hotels genauso. Schade, dass der Safe Geld kostet und auch der Handtuchwechsel und teilweise die Animation, sowas bekommt man in anderen Hotels umsonst. Gegenüber ist das Side Mare, welches einen Stern mehr hat und neuer ist, das merkt man doch deutlich, aber alles in allem hat es uns gut gefallen und wir hatten einen schönen erholsamen Urlaub und können das Hotel auch mit kleinen Einschränkungen weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand