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Andre (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, würden es wieder buchen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren sehr zufrieden, würden es wieder buchen. Mit kleinen Startschwierigkeiten, da das Hotel erst am 6.5.2011 wieder eröffnet hat nach dem Brand im letzten Jahr, wurde es nun komplett renoviert und neu gestaltet,mit neuem Personal, das sich erst noch etwas einspielen musste, stellte aber für uns kein Problem da. Alle waren sehr freundlich, nett und hilfsbereit. Die richtige Animation am Abend begann leider erst an unserm Abreisetag (Comedy-SHOW). Ansonsten wurden abends Quiz, Tanzabend usw angeboten. Abends wird für die keinen einen Minidisco gemacht, unsere Tochter (22 Monate) hatte sehr viel Spass dabei. Die Hotelanlage ist auch sehr schön angelegt, mit einen grossen Garten für Beachvolleyball usw., 3 Pools, 1 Pool in der 1.Etage mit 2 Kinderbecken und in der 2.Etage ein weiterer Pool mit zwei Wasserrutschen und ein Wellenbad. Im Hotel befindet sich auch ein Hallenbad mit Kinderbecken. Das Esser war abwechslungsreich, die Kellner sehr zuvorkommend u freundlich.Die Hotelzimmer sind sehr schön eingerichtet mit Flachbildschirm, Schreibtisch, kl. Tisch und Stuhl, Mietsafe, BAdezimmer mit Wanne. Es wurde sehr auf Sauberkeit geachtet. Zum Strand wurde man mit einem Busservice kostenfrei zum Strand gebracht und wieder abgeholt ca. alle 30 Minuten. Zu Fuss ca. 10 Min Gehweg.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement