Serenis Hotel

Wir sind als Freunde (zwei Paare) nach 3 Stunden Flugverspätung angereist und bekommen dann die Aussage "Hotel überbucht !". Das absolut unfreundliche Personal wollte uns dann in das Nachbarhotel "Narcia" 5 Sterne umquartieren! Nach Ansicht dieses Hotels war klar, BRUCHBUDE! Woher die diese 5 Sternen haben ist fraglich! Nach ewigen Diskussionen haben wir dann ein 4er Familienzimmer nehmen müssen! Haben dann nach 2 Nächten ein Doppelzimmer dazu bekommen und 2 von uns durften in dem Familienzimmer bleiben! Da das eine absolute Masche dieses Hotels ist, war der Reiseleiter nicht sehr bemüht uns irgendeine Entschädigung zukommen zu lassen (er hat uns einen Ausflug im wert von 30€ angeboten) was das ja in keinsterweise rechtfertigt. Im großen und ganzen können wir sagen, das dass Hotel wirklich sehr schön ist. Top Poolanlagen und Animation. Der Shuttleservice zum Strand ist super, wobei der Strand nicht sehr berauschend ist. Es wird jeden Abend frisch gegrillt ansonsten ist das essn ok! Man findet etwas wird aber nicht umgehauen (Für ein 4 Sterne hotel aber ok) Leider würde ich durch den allgemeinen miserablen Service dieses Hotel niemandem empfehlen! Wirklich sehr schade, optisch ist das Hotel wirklich schön. Was vielleicht noch gesagt werden sollte, bucht niemals über ITT FERIEN PUR !!!! Service auch hier gleich null und das schlimmste, am Rückflug wurde einer von uns nicht auf der Passagierliste gefunden was bedeutete das der Veranstalter "vergessen" hatte ihn mit anzugeben! Hatten Glück das der Flug nicht ausgebucht war, so konnte er kulanter weise unter "unbekannt" mit nach Hause fliegen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand