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Jana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Strand
Schönes und gepflegtes Hotel!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Dieses Hotel verfügt über ca. 250 Zimmer, welche einen gepflegten Eindruck machen. Das Hotel allgemein macht schon auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck, der hat sich in der gesamten Woche nur bestätigt! Ich habe den Urlaub zusammen mit meiner Mutter verbracht, sie war ebenso begeistert. Wir hatten all inclusive gebucht, was sich gelohnt hat. Hauptsächlich waren dort deutsche und schwedische Gäste. Vom Alter her bunt gemischt! Familien mit Kindern, Paare jeden Alters... Wir hatten super gutes Wetter (letzte Aprilwoche), sehr angenehme Temperaturen und für Ausflüge super geeignet. (~bis 28°C) Es war nicht zu heiß so wie es im Sommer in der Türkei ist. Wenn ihr euch so richtig gut erholen wollt, geht in den hoteleigenen Wellnesscenter und lasst euch von Hakim beraten! Er drängelt euch nichts auf, macht gute Angebote und weiß was euch gut tun könnte. Ich hab das Hamam ausprobiert und war positiv überrascht, macht es am Anfang, dann kann der Urlaub noch entspannter starten. Meine Mutter hatte neben dem Hamam 2 weitere Massagen und war auch sehr begeistert. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Meer und den Pools. Es war sehr schön, für 2 Personen völlig ausreichend. Möbel sahen gut gepflegt und relativ neu aus!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war reichlich, einige Speisen wiederholten sich auch in der einen Woche, jedoch stehen auch mehrere Gerichte zur Auswahl! Ausserdem gibt es viele Salate und Süßspeisen. Essen gibt es fast rund um die Uhr. Wenn man seinen Tag am Strand verbringen möchte und keine Lust hat wegen dem Essen zum Hotel zu gehen, kann man auch dort essen. Das Essen an der Strandbar ist dasselbe wie im Hotel, nur in beschränkter Auswahl. Das Personal des a.inc. Restaurants (das a la Carte Restaurant kann ich nicht beurteilen, dort waren wir nicht) und der Bars hat immer ein Lächeln auf den Lippen und macht auch gerne kleine Späße, ist überhaupt nicht aufdringlich. Besonders in Erinnernung sind mir Murat O.-meist Lobbybar, Yunus und Elif (beide meist Poolbar) geblieben! Jeden Tag gibt es sehr leckere Fruchtcocktails von der " Lecker-Bar", frisch zubereitet und für 2 Euro- lohnt sich!


    Service
  • Sehr gut
  • Fast alle vom Personal können Deutsch oder wenigstens Englisch sprechen. Teilweise sehr gut! Bei Fragen konnte immer weitergeholfen werden. Alle waren sehr freundlich und bemüht. Zimmerreinigung war immer einwandfrei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand betrug zu Fuß 10 Minuten, Einkaufsmöglichkeiten gibts es dort ebenso (Apotheke, Klamottengeschäfte, kleine Märkte). Alle 10- 15 Minuten fährt vom Hotel aus ein hoteleigener Bus mit sehr nettem Busfahrer zum Strand, so dass man nicht einmal laufen muss. Nach Side läuft man an Strand und Strandpromenade 1 Stunde, mit dem Dolmuş sind es ca. 10 Minuten für 1 Euro. Zum Flughafen nach Alanya sind es mit Bus 45 Minuten. Das einzige was nicht so schön ist, dass in der kompletten Umgebung sehr viel gebaut wird... und es deshalb ausserhalb des Hotels nicht sauber ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Soweit ich mitbekommen habe gab es einige Animateure die bestimmt Dinge im Hotel abgeboten haben ( Minidisco, Dart), jedoch waren wir jeden Tag am Strand, so dass ich davon nicht viel berichten kann. Wenn ich die Animateure gesehen habe waren sie auf jeden Fall sehr freundlich und ebenfalls nicht aufdringlich. Am Strand ist der Service auch gut, es werden sofort Matratzen für die Strandliegen gebracht. Sonnenschutz ist ausreichend vorhanden, an Strand wie auch am Pool. Am Strand werdet ihr natürlich des öfteren angesprochen ob ihr Parasailing, Banaboot oder sonstige Ausflüge machen wollt... ein "Nein." reicht vollkommen aus, nach ein paar Tage kennen euch die Leute und setzen sich höchstens zu einem netten Gespräch zu euch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement