Serenis Hotel

Wir sind als Familie mit zwei Kindern (12+9 Jahre) angereist und sind in diesem Hotel sehr freundlich empfangen worden. (nachts um 0:50). Zum Zeitpunkt unserer Anreise befand sich die Zugangsstraße zum Hotel leider in einem Bauzustand, den wir als Ausblick für zwei Tage akzeptierten. Die Hotelleitung hat uns nach einer Beschwerde am Tag unserer Ankunft ein schönes Zimmer mit Poolblick (+Meerblick ca, 800m) zugewiesen. Wir hatten ein Familienzimmer Typ B gebucht (Doppelbett plus Hochbett für die Kinder). Dies ist völlig ausreichend für eine Familie mit zwei Kindern, da man sich meistens am Pool oder am Strand aufhält. Das Essen im Hotel schmeckt sehr lecker, es gibt immer wieder Abwechslungen wie Thunfischsteaks, Calamares und viele Grillspeisen, die direkt am Pool zubereitet werden. Am Anfang der Essenszeiten sind die Wartezeiten an den Stellen, an denen die Speisen frisch zubereitet werden jedoch etwas lästig, man kann sich trotzdem an den wohlschmeckenden Gerichten am normalem Buffet den ersten Hunger stillen . Das Hotel sieht nicht nach der Renovierung nicht mehr so attraktiv aus wie im Prospekt von 2010, lediglich die wechselnde Beleuchtung an der Fassade macht das Gebäude noch interessant. Der Lift im Gebäude ist hoffnungslos überlastet, auch das Dienstpersonal muss auch diesen Fahrstuhl mit allen Reinigungsgeräten benutzen, dass der Transport in die oberen Etagen sehr lange dauern kann. Klimaanlage unbedingt erneuern! Individuelle Einstellbarkeit der Temperatur in den Zimmern! Baut noch einen zusätzlichen Lift in Euer Hotel! ansonsten überwiegend super!

Sauberkeit vorbildlich, Zimmer von der Größe her ausreichend, Balkon o.k. Meine Frau hatte sehr große Probleme mit den Venen in ihren Waden und war deswegen im Krankenhaus in Side. Aus diesem Grund konnte sie die extremen Temperaturen wie wir sie im August 2011 hier hatten nur schwer ertragen. Die Klimaanlage ist diesem Hotel lediglich von 15:00 bis 19:00 und von 22:00-8:00 morgens aktiv. Die Leitung des Hotels hat auf Nachfrage einen Ventilator auf unser Zimmer bringen lassen.

Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden, zumal die Speisen abwechslungsreich waren. Die Getränke wurden zum Lunch und zum Dinner von Kellnern sehr freundlich nach Wunsch gebracht.

Das Personal ist überwiegend sehr freundlich, sprechen teilweise deutsch. (Studenten die sich ihr Studium finanzieren) Die Zimmer werden jeden Tag vorbildlich gereinigt. Beschwerden werden beachtet und wenn möglich umgesetzt.

Das Hotel befindet sich ca. 800m vom Strand, ist aber kein Problem, da permanent ein Shuttle-Bus dahin fährt. Strand sehr schön, flach abfallend, für Kinder optimal. Gute Einkaufsmöglichkeiten am Bazar Richtung Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Ein Lob an Ayshe und Adem (+co)! Die Kinderdisco könnte mal etwas Abwechslung gebrauchen. (es gibt so viele andere Kinder-Discosongs) Einfach super, wie die Kinder in die Shows eigebunden werden! Ich habe jeden Abend beobachtet, wie ein Mitarbeiter die Wasserqualität mit Analyse ermittelt hat, ein Lob dafür! Am Strand immer freie Liegen, die sofort mit Matten von Mitarbeitern bestückt werden.