Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren von der Freundlickeit der Kellner und der Servicekräfte hinter der Bar (Pollbar) sehr angetan.Unser KellnerMultan und der Service Chef Ali FB und der Mangel Taifun sind sehr höfliche und zuvorkommende Menschen. Dazu kann man nur sagen top.Die Animateure Serkan,Nazim,Smille sind echt top sind immer gut gelaunt macht weiter so echt toll was ihr mit den Kids und mit den Erwachsenen macht super ☺.Das Essen im Hotel War nach drei bis vier Tagen immer das selbemeiszens wurde es ja nach Tageszeit anders aufbereitet, wenn es mal was leckeres gab ( Meeresfrüchte ) in zwei Wochen einmal waren, diese bereits nach einer dreiviertel Stunde leer es gab schlicht und einfach keine mehr, daß ist ein no go bei so einem großen Hotel. Die Rezeption könnte man verbessern auf Mängel hingewiesen dauerte es erstmal ein Tag bis was passiert ist. Ausser man wollte den Hoteldirektor sprechen . Was dabei sehr auffiel eine Person dieses Team sprach nur Russisch weder Deutsch noch Türkisch.Auf Grund der Freundlickeit der Animateure und dem Service Personals und der Kinderfreundlichkeit werden wir nächstes Jahr nochmal hinfahren. F.G an Serkan Nazim,Ali, Taifun, Kerem, Armet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
