Alle Bewertungen anzeigen
Z.Ö. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Sehr schlecht, ganze Hotelanlage ist schmutzig
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr schmutzig( ganze Anlage +Strand) Liegen verbraucht sogar viele gebrochen,Liegematten gerissen,Teller und Besteck schmutzig, Essen war nicht gut immer das Gleiche, Pute und Geflügelfleisch, Wein im Plastikbecher, Zimmermöbel alt und verbraucht, Dusche und Waschbecken Ablauf verstopft in zwei Wochen wurde nicht rep. , keine richtige Führungskräfte, Schwimmbeckens und Strand wurden abends 18:00 gesperrt Inernet war Katastrophe. Am besten den Serenishotel gar nicht im Internet anbieten!! Nie wieder Serenishotel


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Z.Ö.
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement