- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel sehr schmutzig und trotz ein Gespräch des Gäste Betreuer von Hotel an nächsten Tag nach der Anreise bin ich dann nach dem 4 Tag mit Fotos zum Reiseleiter! Personen Aufzug so etwas von eckelig und die Pool Anlage ebenfalls das Essen geht es ist mittags und abends das selbe seid 5 Tagen ! Personal hantiert lieber mit den. Handy am Ohr als sich um die Arbeiten zu erledigen im Restaurant haben wir jetzt schon 5mal dreckiges Besteck bekommen wir sind froh nur 1 Woche hier zu sein das ganze gegähnt mit Fotos jetzt weiter die Reiseleitung ist informiert unser ist besitzt noch Dreck von Vorgänger es wurde nicht richtig gereinigt und jetzt auch nur halb gesponsert ! Wlan für das Zimmer bezahlt man pro Person für 1 Woche 20€ wie unverschämt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Kirsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement Hallo Kirsten, herzlichen Dank für die nette Bewertung auch wenn es uns nicht weiter empfehlen tut. All diese Punkte werden wir für die Zukunft beachten. Mit freundlichen Grüssen Serenis Management