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Sergej (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Familienurlaub.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns im Hotel sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Es war ein rundum schöner Urlaub. Unser einziger Kritikpunkt ist, dass das Wasser in den Pools kalt war. Unser 2-jähriger Sohn konnte selbst im Kinderbecken nur bis zur Hüfte reingehen, weil es einfach zu kalt war. Ich weiß nicht, ob es immer so ist oder im Sommer wärmer.


Zimmer
  • Gut
  • Beim Einzug stand unser erstes Zimmer unter Wasser. Haben aber sofort ein anderes Zimmer bekommen, wo alles gut war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl an Essen ist riesig. Zusätzlich wird tätglich zu dem Standardangebot was Spezielles vom Grill angeboten. Es dürfte für jeden was dabei sein. Im Hotel sind zwei Bars. Draußen an den Pools ist noch eine Bar. Am Stran ist ebenfalls eine, wo man sich jederzeit mit Getränken eindecken kann. Mittagessen wird sogar am Strand und unten an den Pools angeboten. So kann man sogar über Mittag am Strand verweilen.


    Service
  • Sehr gut
  • Es war reichtlich und nur nettes Personal da. Wenn hier Leute von unfreundlichen Angestellten berichten, frage ich mich, wo das her kommen. Wir haben nur sehr freundliche Mitarbeiter erlebt. Es wurde immer sofort geholfen. Strandtücher gibt es nach dem ersten Wechseln für je 50 cent.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 10 Gehminuten vom Strand entfernt. Der Shuttlebus wartet direkt vor der Tür und man muss nie länger als 10 Minuten warten. Der Strandabschnitt ist super. Wenige Gehminuten vom Hotel gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten, Apotheken, Supermärkte etc.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich muss ein Riesenkompliment an das Animationsteam aussprechen. Den ganzen Tag, von morgens bis abends, wurde ein abwechslungsreiches Programm wie Dart, Wasserball, Volleybal, T-Shirs ausmalen, Kinderdisko, Luftgewehrschießen, Bingo u.v.m. angeboten. Die Jungs sind immer gut gelaunt und verbreiten super Stimmung. Macht weiter so.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sergej
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement