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Jessica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit wenigen Mängeln
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also ich persönlich kann nur sagen, dass wir uns in den 10 Tagen Aufenthalt gerade in der Anlage sehr wohlgefühlt haben. Auch das Personal war uns immer freundlich gegenüber. Jedoch die Sauberkeit der Zimmerreinigung machte sich durch das gegebene Trinkgeld ( wir waren mit einem befreundeteten Pärchen, welche erst kein Trinkgeld gab) deutlich bemerkbar. Auch das Essen war wirklich gut, hat sich jedoch wiederholt. Wir hätten uns mehr Auswahl an den All- Inklusive Getränken gewünscht. Es gab keinen Saft und auch die alkoholischen Getränke waren eher beschränkt. Dafür kann man die frischgemachten Obstcocktails vom Lecker Lecker Mann für 2€ nur empfehlen!!! Was uns gestört hat , waren die Shops auf der angepriesenen Einkaufsstraße... war man nicht bereit was zu kaufen oder empfand es als zu teuer bzw. war sich nicht sicher ob es einem doch zusagt wurde man beschimpft... Der Strand war im Vergleich zu den anderen Strandabschnitten sehr sauber allerdings brauchte man durch diverse Sportanbieter eine Menge Geduld und musste diese ab und an bestimmend zurechtweisen, dass man weder fliegen noch Bananenboot fahren möchte. Alles in allem können wir das Hotel empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement