Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hotel Anlage sehr schön. Service nicht so gut. Zu wenig Personal. Die Mitarbeiter unfreundlich. Animation schlecht da zu wenige animateure angestellt waren. Klimaanlage ging ab 2 Tage nicht . Beim check in war noch die Toilette mit Urin verunreinigt. Daraufhin beschwert . Die Toilette würde gereinigt, aber es kam keine Entschuldigung. Dusche wurde in de 10 Tagen nicht einmal sauber gemacht . Essen war abwechslungsreich und gut. Pool wären sauber aber sehr KAT. Strandabschnitt hat uns nicht so gut gefallen. Alles lieblos und eng.
Neu gestaltet. Suchmaschine auf dem Boden schon Feuchtigkeit a gesammelt. Weil was der beim duschen unten raus lief
Abwechslungsreich
Zu wenig Personal und nicht immer freundlich
Viele Geschäfte in der Umgebung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr schlechte Animation
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zainab |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
