- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten dieses Hotel wegen des Club Alltourini gebucht. Leider war dieser nicht wirklich organisiert und alles, was unserer Tochter Spaß gemacht hätte (z.B. Nachtwanderungen am Strand) fiel wegen angeblich fehlender Genehmigungen aus, obwohl im Wochenplan veranschlagt. Einzig die Minidisco hat unserem Kind Spaß gebracht. Das Programm der Abendanimation hat sich bereits nach 8 Tagen wiederholt. Dieses ist bei einem Aufenthalt von knapp 3 Wochen sehr enttäuschend, zumal während der Fußball-WM eh einige Shows ausgefallen sind und dieses die Abstände eher hätte vergrößern müssen. Der Shuttle zum Strand hat sehr gut geklappt, der Strand war sehr schön und Verpflegung fast besser als am Pool. Das Zimmer und Balkon extrem klein und Hellhörigkeit ist sehr heftig. Unsere Nachbarn haben uns kaum eine Nacht schlafen lassen. Der Pool (vor allem das Wellenbad!) war extrem schmutzig. Nach einigen Tagen zierte dieser einen Schmutzrand, welcher bis zum Ende nicht enfernt wurde! Wasser hat am Ende schon schlecht gerochen! Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich nur haben wir beim Abendessen fast nie etwas zu trinken bekommen und wurden dann noch kritisiert, wenn wir uns dann die Getränke selber geholt haben... Reinigung der Zimmer war auch nicht wirklich gut, eine leere Getränkepackung stand trotz mehrmaliger Zahlung von Trinkgeldern nach zwei Tagen noch immer auf dem Tisch. Wir werden sicher nicht wieder in dieses Hotel kommen, möchten es aber schon wegen dem guten Essen trotzdem nicht schlecht bewerten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im Juni 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Niels |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement