- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben als Paar im Side Serenis Urlaub gemacht. Waren voll zufrieden. Ein besonderer Dank geht an Sibel von der Rezeption, an den Kellner Oguzhan Harmanda der einen super Job gemacht hat, immer freundlich und hilfsbereit war und natürlich an den einmaligen Busfahrer Ergün. Der ist der absolute Knaller. Ansonsten geht noch der Dank an die Putzfrau auf der zweiten Etage. Vielen Dank für immer frische Handtücher und Bettwäsche. Wir haben nicht viel zu meckern - bis auf das Essen. Daran muss wirklich gearbeitet werden. Aber zum Glück gibt es ja das Brauhaus, nur 5 min vom Hotel, mit deutscher Küche. Noch ein Tip an das Management - verändert bitte nicht das Publikum. so gemischt sollte es eigentlich bleiben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement