Serenis Hotel

Wir waren das 5. mal in diesem Hotel und eigentlich immer zufrieden sonst wären wir nicht wiedergekommen. Nur dieses Jahr gab es leider ein paar Gründe um sich zu Verabschieden..

Die Zimmer könnten alle einmal erneuert werden, aber es fehlt an nichts und wir waren wie immer zufrieden. Es sind nur kleine Sachen die uns nicht gestört haben.

Inzwischen waren wir das 5. mal in diesem Hotel und von dem Essen absolut enttäuscht! Es gab exakt jeden Tag das selbe, traurig! Einen Abend gingen wir 10 Minuten später zum Abendessen und es war kalt.. Auch schade das grad beim Abendessen die Tischdecken immer dreckig sind und man sich selbst Besteck organisieren muss.. Wenn sich das bessern würde, würden die Leute auch wieder kommen, aber das ist einer der Gründe warum es für uns das letzte mal Serenis war.

Wir hatten nie Probleme an der Rezeption. Ein ganz großes Lob an die Frauen des Hotels. Die Putzfrauen sind unglaublich nett und höflich, da können sich manche Kellner noch etwas abgucken. Die Frau die frühs Omelett und später Crêpes macht ist super, Mega nett und sehr lustig. (auch wenn sie bei 30grad im Schatten für uns warmes Essen machen muss) Mal so, mal so. Die meisten Kellner wirken auf die Gäste nur genervt und gestresst. Manchmal auch gelangweilt und nicht motiviert dort zu arbeiten. Gott sei dank nicht alle, einige versuchen alles um es den Gästen recht zu machen und lächeln dabei auch noch. Zum Beispiel: Ismail, er macht wirklich einen sehr guten Job, immer freundlich und man sieht ihn nie rumstehen. Sait, an der Pool Bar immer freundlich und zuvorkommend, spricht sehr gut deutsch. Sezgin immer nett und bedient jeden auch ohne Trinkgeld, großes Lob. Der Murat von der Lobby Bar ist ein sehr lustiger Geselle, er ist bemüht und immer nett. Murat von der Pool Bar ist sehr bemüht, es ist schwierig so viele Leute glücklich zu machen, aber es versucht es. Die Getränke schmecken und er ist sehr höflich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir konnten uns nicht beschweren, man hat eine Spiel Abteilung mit verschiedenen Sachen für groß und klein wo wir viel Spaß dran hatten. Die Animation hat uns ebenfalls gefallen. Wir haben schon bessere und spektakulärere gesehen aber wir waren zufrieden. Uns war wichtig, dass sie nicht zu aufdringlich sind und das hat gepasst. Wir wurden unterhalten und hatten auch unsere Ruhe. Muzi, Köksal und Hakan waren sehr bemüht es jedem recht zu machen, was nicht unbedingt leicht ist wenn in einem Hotel Russen, Deutsche und noch viele andere Länder vertreten sind. Auch schön, dass man mit den 3 sich gut unterhalten konnte und das sie immer für einen Spaß zu haben waren. Es gab den ganzen Tag Musik was für uns sehr angenehm war. Schade nur, dass man am Abend schon gegen 23 Uhr keine Musik und Unterhaltung mehr hatte. Erwähnen wollten wir noch die unglaublich nette Frau die Abends ihren kleinen Armbad Stand dort führt. Ich hatte sehr viele extra Wünsche und sie hat es unglaublich schnell umgesetzt. Und an Cleopatra Ink, die im Hotel die Leute ansprechen ohne zwingend verkaufen zu wollen und eine super Beratung geben. Wir haben uns dafür entschieden und sind sehr zufrieden und werden zum tätowieren wieder kommen.