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Anna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Super-Familienurlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist neuerer Bauart, die Zimmer sind ausreichend gross, neu moebiliert und sehr sauber. Wir hatten All inklusive gebucht, wie fast alle Urlauber. Russen waren hoechstens 2 Familien im Juni&Juli 2008 anwesend, ansonsten ein paar Hollaender, ueberwiegend Deutsche. Das Wetter war ein Traum 14 Tage dieser blitzblaue Himmel, da faellt man in Deutschland erstmal in ein tiefes Loch. Temperaturen im Juni& Juli zwischen 30 und 40 Grad, aber gut auszuhalten. Preis/Leistungsverhaeltnis absolut super. Jeden Tag ist eine Krankenschwester im Hotel fuer kleinere Sachen Insektenstiche usw. Einmal am Tag kommt ein Arzt, den man bezahlen muss. Wer nach Hause telefonieren will sollte im Supermarkt eine Telefonkarte kaufen, nicht beim Reiseveranstalter ist viel teurer. Gegenueber vom Hotel ist ein kleiner Supermarkt mit oeffentlicher Telefonzelle, von dort kann man gut telefonieren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauberkeit wie ueberall absolut vorhanden. Handtuecher nach Wunsch gewechselt. Bad o. k. Wir hatten ein Familienzimmer mit Etagenbett, war gross genug fuer 4 Leute, allerdings sehr kleiner Balkon, war aber nicht so schlimm, da wir hoechstens 1 Stunde pro Tag auf dem Zimmer waren und den Balkon nur fuer die Badesachen brauchten. Einmal gab es kein Wasser, war aber nach einer halben Stunde wieder bereinigt. Mnibar wird einmal gefuellt, aber auch nicht so dramatisch, weil man ja eh den ganzen Tag entweder am Pool oder Strand trinkt und isst. TV mit ca 10 deutschen Programmen unter anderem. Mobiliar im Hotelzimmer ist neuwertig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch hier muss man sagen volle Punktzahl erreicht! Es gibt ein A la Carte Restaurant, ein Essen pro Aufenthalt ist inklusive, sehr schoen bei Kerzenschein, Bluetendeko auf dem Tisch, vielen Vorspeisen und mehrgaengigem Menue. Ansonsten Riesensalatbar, abends 24 verschiedene Nachspeisen ohne das Obst wohlgemerkt. Sehr aufmerksame Kellner, kein benutzter Teller bleibt laenger als 2 Minuten auf dem Tisch stehen. Sauberkeit hat hoechste Promisse. Es wird abends auch auf der grossen Hotelterrasse gegrillt, gebraten, gibt viele Sorten Fisch, Fleisch .... Man kann unmoeglich alles probieren in 14 Tagen. Der Kuechenstil ist schon landestypisch gepraegt, es gibt aber auch Folienkartoffeln usw. Nachmittags gibt es Eis, Kuchen und Gebaeck an der Poolbar, mittags Pommes, Hamburger, Salate an der Poolbaar, im Speisesaal dann reichhaltigere Auswahl.


    Service
  • Sehr gut
  • Fast das gesamte Personal spricht deutsch. Alle von der Putzfrau, Rezeptionisten, Kellner, Bedienung usw. sind sehr, sehr freundlich und kompetent. Bei Beschwerden wird sofort reagiert. Der Einzige, der genervt hat war eine Art Bade/ oder Hausmeister, der in der ersten Juliwoche, als es deutlich voller wurde, genervt war und meinte, er muesse die Sonnenschirme nach seinem Gutduenken verteilen und verschieben, nach einer kurzen Mitteilung an der Rezeptiojn war die Sache auch schon erledigt!! Auch der Check/In nachts um 3. 00 h ! war von Hoeflichkeit bestimmt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die im Prospekt beschriebenen 350 m zum Strand sind nicht realistisch, es ist weiter, aber alle halbe Stunde ca. faehrt ein Shuttleservice sehr zuverlaessig zum Strand. wir waren die meiste Zeit am Pool, weil die Kinder die traumhafte Poolanalge in vollen Zuegen genossen haben. Es gibt ein Wellenbad, ein Pool fuer ganz Kleine, ein Pool ca. 144 cm Wassertiefe, ein grosser Pool mit Wasserrutschen - super! Die Wasserrutschen und Poolanlage im Nachbarhotel duerfen mitbenutzt werden. Transfer vom Flughafen ca. 1 Stunde. Ausfluege ruhig im Ort buchen z. B. nach Manavgat *ca. 13 Euro pro Person, beim Reiseveranstalter 30 Euro !!!! Ansonsten abends fuer 1 Euro mit dem Dolmus Sammeltaxi z. B. nach Side.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Geputzt wurde wie ueberall im Hotel und aussenherum auch am Pool den ganzen Tag. Abends Showprogramm, Mini, Maxi, Teen/Club tagsueber. Mir hat das Sportprogramm sehr gut gefallen, Step Aerobic, Bodyforming, Bauch/Beine/Po, Rueckenschule, Wassergymnastik usw. usw. Besonders loben muss ich die Anja, die es schafft die Leute zum Sport zu motivieren. Es hat super Spass gemacht bei ihr, leider ist sie nur noch bis Anfang August im Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement