Serenis Hotel

Wir haben zwei schöne Wochen im Hotel verbracht, wobei uns die erste Woche viel besser gefallen hat, da wesentlich weniger Gäste im Hotel waren. Es waren hauptsächlich Deutsche, Schwedische und Türkische Gäste im Hotel. Viele Familien mit kleinen Kindern, aber auch junge Pärchen und Rentner, also gut gemischt. Das Hotel ist modern ausgestattet. In der Lobby gibt es kotenloses W-Lan. Ein tolles Hotel für die Vorsaison. Uns wurde gesagt, das ab Juli noch mehr Gäste erwartet werden und unserer Meinung nach war das Hotel in den letzten Tagen unseres Urlaubs bereits an seine Grenzen gelangt. Zum Telefonieren auf jeden Fall eine Telefonkarte besorgen, die Telefonzellen sind vor den Kiosk und man kann ewig für eine TL telefonieren, wir haben eine acht TL Karte nicht abtelefonieren können, obwohl wir mehrmals zuhause angerufen haben.

Die Familienzimmer mit einem extra Schlafzimmer sind ein Witz, zwar sind die Möbel schön und modern, die Zimmer sind aber nur durch eine dünne Wand getrennt in der ein Licht-/Luftschacht war. Hierbei handelt es sich um eine Rechteckige Fläche die kurz vor der Decke ausgespart wurde, hier war auch kein Fenster drin, also praktisch ein Loch in der Wand, daher keine Privatspähre für die Eltern. Daher besser gleich das Geld sparen und ein Familienzimmer mit Etagenbett buchen. Der Fernseher ist auch im Kinderzimmer, das heißt für die Eltern mit den Kindern zusammen zu Bett gehen oder sich auf dem 2 qm Balkon setzen. Das Badezimmer ist winzig und wir mußten uns zu viert einen Schrank mit vier kleinen Ablagefächern (in einem Stand auch noch der Safe) und 10 Kleiderbügeln teilen. Mir tat unsere Putzfrau jeden Tag sehr leid, da es nicht möglich war im Zimmer irgendetwas zu verstauen. Zum Glück haben unsere Kinder es durch die Kinderdisco, die immer bis ca. halb zehn gedauert hat und den anschließenden Shows (Danke nochmal ans Animationsteam) oft lange ausgehalten.

In der ersten Woche war das Essen super. Sehr lecker und abwechslungsreich, leider hat das in der zweiten Woche nachgelassen. Mit jedem Tag den wir dort waren wurde das Hotel voller und zum Ende unsers Urlaubs bildeten sich lange Schlangen am Buffet, das Essen war nicht mehr immer gar und es gab nicht mehr so viel Auswahl (wurde auch von anderen Gästen bemängelt) Auch die Sauberkeit im Restaurant hat nachgelassen, da die gleiche Anzahl von Kellnern eine höhere Anzahl von Gästen bedienen mußte. A-la-carte-Restaurtants haben wir nicht genutzt. Für die erste Woche hätte ich hier 6,0 Punkte gegeben.

Das Personal war immer nett und zuvorkommend. An der Rezeption war immer jemand der gut deutsch sprechen konnte. Der Türgriff an unserem Balkon war defekt und bereits fünf Minuten nachdem wir Bescheid gegeben hatten war ein Handwerker da, der den Griff in kurzer Zeit ersetzt hat. Der Kuschelhase unserer Tochter war an einem Tag von der Putzfrau versehentlich mit in die Wäsche gegeben worden. Durch die Hilfe der sehr netten Gästebetreuerin (leider habe ich den Namen vergessen) hat unsere Kleine den Hasen in kurzer Zeit, wir standen noch vor Ihrem Schreibtisch, aus der Hotelwäscherei zurückbekommen. Die Zimmerreinigung war gut.

Die Entfernung zum Strand ist schon sehr weit. Die Busfahrt dorthin war aber für unseren Sohn (3 j.) das Beste am Urlaub. Der Fahrer Ergün ist immer gut gelaunt und war superlieb zu den Kindern, unser Sohn wäre am liebsten den ganzen Tag Bus gefahren. Vor dem Hotel gibt es einen kleinen Kiosk, andere Einkaufsmöglichkeiten waren nach ca. 500 m zu erreichen, aber bis nach Kumköy direkt sind schon ca. 2,5 km. Die Dolmuse nach Side und Manavgat sind auch nach 500 m zu erreichen und fahren alle 10 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren immer sauber und es wurde immer aufgeräumt. Leider begannen einige Gäste in den letzten Tagen die Liegen früh morgens mit Handtüchern zu reservieren. Wir haben aber immer noch ein oder zwei Liegen ergattert, wird aber wahrscheinlich in der Hauptsaison schwierig. Die Wasserrutschen waren ein großer Spaß für unsere Tochter, leider waren diese immer nur zwei Stunden am Tag an. Das Wellenbad fanden unsere Kinder auch toll, die Wellen waren allerdings nur zweimal am Tag für je eine halbe Stunde an. Am Strand könnte es sauberer sein, auch störten uns dort die freilaufenden Hunde (an einem Tag waren es acht), die zwischen den spielenden Kindern und den Liegen umherliefen und teilweise die Sandburgen "markiert" haben. Die ANIMATION war toll. Nicht aufdringlich und trotzdem lustig. Danke nochmal an die Jungs, die auch nach Feierabend immer noch für eine nette Unterhaltung zuhaben waren. Uns, als Eltern, ist besonders Volkan aufgefallen, der wirklich jedes Kinderherz erobert hat und sehr viele Kinder mit Namen kannte. Die Kinderdisco war ein Spaß für alle Kinder und wurde durch kleine Extras wie Stopptanz, Luftballlons. Lollies oder sogar Eis für die Kleinen Tänzer noch versüßt. Unsere Tochter hat sogar an einigen Aktionen(T-Shirt malen, Sandbild machen, Kekse backen, Gesicht anmalen lassen, Fußball usw.) tagsüber mitgemacht, obwohl die Wasserratte dafür den Pool verlassen mußte. Sie spricht immer noch von Volkan (ganz liebe Grüße an Ihn von Melina) Spannend war auch Ihn zuerst als Kinderanimateur bei der Kinderdisco zu sehen und zwanzig Minuten später als Fakir oder Feuerspucker - ein echter Allrounder. Die anderen vier Jungs sind uns auch in guter Erinnerung geblieben. Mr. Bomba/Wassergymnastik Hassan, Mr. Dart Alibaba, Mr. Luftgewehr Ufuk und natürlich unser DJ, wir werden euch vermissen. Vielen Dank und bleibt so wie ihr seid!!!!!!! Den Punktabzug gab es für den Strand :-(