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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
Super Hotel, gelungener Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ganz tolles Hotel mit riesen Pool-Landschaft. Super Urlaub. Wären gerne länger geblieben. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang (Aysegül & Serife, Gökhan & Recep). Auch die gesamte Restaurant- und Barmannschaft war super, besonders Yunus von der Poolbar - er wusste immer was wir trinken möchten. Die Speisen waren sehr reichhaltig und gut. Unsere zuständige Dame von der Zimmerreinigung (Ayla) hat jeden Tag aufs Neue sehr gute Arbeit geleistet. Wir waren mit unserem Zimmer wirklich sehr zufrieden. Besonders erwähnt werden muss das Animateure-Team unter der Leitung von Volkan. Viel Spaß hatten wir bei der Aqua-Gymnastik mit Hasan "Bomba". Auch Dart mit Alibaba und Wasserball mit Emrah kamen gut an. Weitere Aktivitäten, bei denen man sich beteiligen konnte waren: Yoga, Step-Arobic, Volleyball, Fussball und auch Luftgewährschießen. DJ Mustafa hat immer prima für den musikalischen Rahmen gesorgt. Besonderes Highlight waren auch die Abendveranstaltungen. Es gab immer viel zu lachen. Zum Strand ging es mit dem hoteleigenen Shuttle. Der fuhr alle 10 min und war sehr angenehm. Alles in allem war es ein gelungener Urlaub in einem super Hotel. Wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement