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Selina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel..
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

alles in einem war das Hotel gut und lies keine Wünsche offen. Wir wurden sehr gut empfangen und auch betreut. Das Essen, unser Zimmer, und das Pool war super. Einziger Manko, der Strandabschnitt, da würde ich dringende Verbesserung empfehlen.. Einen ganz besonderen Lob möchte ich an den besten Kellner der Welt erteilen.Kellner: SAIT Y.!! er macht seine Arbeit super und lässt garkeine Wünsche offen. immer zuvorkommend und sehr sehr hilfsbereit und freunlich. Wirklich ein 1A Mitarbeiter!!! Auch seine Hilfe Abdullah ist nicht zu vergessen. 2 fleissige Bienen haben sich echt gefunden und arbeiten wirklich sehr korrekt! Die Animateure waren sehr bemüht die Gäste immer gut zu unterhalten und waren immer super drauf. Auch ein Danke an Volkan und sein Team. Bleibt weiterhin so! Das Essen im Hotel schmeckt wirklich sehr gut und es werden jeden Tag verschiedene Gerichte serviert. Vielen Dank an die lieben Köche und Köchinnen, macht weiter so! ich kann nicht negatives berichten. Aqua beach ist ein gutes Hotel!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement