Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Marianne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Serenis ! Wir kommen auch ein drittes Mal !
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Größe es Zimmers und Bad vollkommmen ausreichend . An Sauberkeit und Zustand des Hotels gab es nichts zu bemängeln !Die AI Leistungen waren perfekt .Es waren Gäste aller Altersgruppen und Nationalitäten anwesend ! Da wir zum zweiten Mal im Serenis waren , kann ich nur sagen : Immer wieder gerne ! Handyempfang gut , kostenloser Wilan nur in der Lobby . Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt . Für mich ist die bste Reisezeit September , da es im Juni mit jedem Tag heißer wird !


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren in Ordnung . Modern eingerichtet nit TV, Klimaanlage, Minibar , Telefon und Balkon . Größe und Sauberkeit ok . Bad und Toilette vollkommen ausreichend , sowie Handtuchwechsel und sauberkeit in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein Restaurant , mit Sitzplätzen draußen . Drei ala Cart Restaurants , Lobby Bar , Poolbar und Snackbar am Strand ! An Sauberkeit und Hygiene gibt es nichts zu kritisieren .Es gibt landestypische wie auch deutsche Speisen . Die Auswahl ist einfach klasse ! Wie man die Atmophäre empfindet liegt an jedem selbst ! Es gibt welche die haben an allem was zu mäkeln , und so wie man es in den Wald hinein ruft , so kommt es zurück ! Hervor zu heben ist der Kellner Öguzhan Yasin , er liest einem den Wunsch von den Augen ab . Ich kann nur sagen danke, danke !!


    Service
  • Gut
  • Das gesamte Personal ist sehr freundlich ! Fremdsprachen Kenntnisse ausreichend vorhanden . Zimmerreinigung und Wäschewechsel ok . Arzt ist im Hause , den wir aber nicht in Anspruch genommen haben ! Kinderbetreuung durch das Animationsteam . Da wir keine Beschwerden hatten, kann ich den Umgang damit nicht beurteilen .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand und Flughafen ok .Direkte Busanbindung für Ausflüge . kleine Geschäfte und Restaurants in der Nähe !


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand war nicht so meine Welt deshalb gebe ich kein Urteil ab ! Die Poollandschaft ist super . Für jede Altersgruppe etwas dabei zB : Ruhepool , Rutschen und Kinderpool .Liegestühle und Sonnenschirme genug vorhanden . Tages- sowie Abendanimation super ! Die Jungs und Mädels lassen sich immer was neues einfallen , Volkan, Nazim,Onur, Ali,Hasan,Dilara.Serap Ihr seid einfach Spitze !!! Ich kann nur sagen danke, danke für eine super Unterhaltung !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement