Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser Urlaub im Serenis Hotel war super! Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Rezeption und Kellner konnten gut deutsch. Besonders Kellner KADIR hat uns beim Abendessen und in der Lobby freundlich und sehr aufmerksam bedient. Die Teller wurden super schnell abgeräumt und immer Getränke gebracht. Am letzten Abend hat KADIR für uns eine wunderschöne Tischdekoration gemacht. Danke! Das Essen war umfangreich und lecker, die Zimmer für 2 Personen groß genug und sauber, die Pools sind super und am Strand haben wir immer eine freie Liege gefunden. Das kleine Mittagsbuffet in der hoteleigenen Strandbar war lecker und es war einfach toll direkt am Meer gemütlich zu essen. Kumköy ist ein super schöner Ort mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. Side erreicht man schnell mit dem Dolmus, der alle 5 Minuten fährt. Insgesamt eine gute Lage des Hotels. Danke für den schönen Urlaub! Gerne wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
