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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub mit Alibaba und Co.
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum 3. mal in der Türkei. Diesmal entschieden wir uns für das Serenis. Und haben es nicht bereut. Wir befanden uns in einer modernen Hotelanlage mit wunderschöner Pool- und Gartenlandschaft. Das Essen war sehr vielseitig und schmackhaft, für jederman was dabei. Unser Familienzimmer mit seperaten Raum für die Kinder waren gemütlich eingerichtet und das freundliche Personal sorgte für Ordnung und Sauberkeit. Abwechslungsreich wurden unsere Tage durch die verschiedenen Angebote des Animationsteams gestaltet. Dartspiel mit Alibaba war ein " Muß", auch für unsere beiden Mädels. Ali begeisterte mit Witz, Charme und Humor. Er ist einfach ein toller Animateur. Dies bewies er auch in den täglichen Shows am Abend. Erwähnen möchte ich noch Hasan, verantwortlich für alle Sportveranstaltungen, sowie DJ , der mit seiner Musik für gute Stimmung sorgte .Volkan und Emrah brachten die Kinder zum lachen und beschäftigten sie mit vielen tollen Tagesangeboten. Kinderdisco und die anschließende Abendveranstaltunge war der Highlights des Tages. Anschließend führte der Weg noch zur Lobbybar zu Ahmet,der sehr gut deutsch sprach. Bei guter Unterhaltung und leckeren Cocktails verging die Zeit sehr schnell .Es waren 2 sehr schöne und entspannte Wochen. Alle waren sehr nett und freundlich,kein Bedrängen,keine Aufdringlichkeit. Danke an Alle!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement