Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben uns in diesem Hotel sehr Wohl gefühlt.Ich bin mit gemischten Gefühlen los gefahren nach den schlechten Bewertungen und kann Diese nach unserem Urlaub nicht verstehen. Wir sind Nachts um halb 12 angekommen und haben noch Abendbrot bekommen und früh 2 Uhr bei der Abreise gabs noch ein kleines Frühstück. Das Personal war immer super Freundlich und Bemüht, die Kellner haben oftmals einSpässchen gemacht und waren immer bemüht die Wünsche der Gäste so schnell wie möglich zu erfüllen, vielen Dank nochmal. Auch dem Animationsteam vielen Dank, wir haben sehr viel mit und über euch gelacht, ihr wart ganz TOLL. Das An-und Abmelden war problemlos. An der Rezeption war immer jemand der Deutsch sprach und sie waren bei allem behilflich und nett. Wir können das Hotel zu 100% weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidrun |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
