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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Toller Familienurlaub zu Dritt!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben im Mai 2013 unseren Familienurlaub im Side Serenis verbracht. Insgesammt war es ein schöner Urlaub. Der erste eindruck bei Anreise war gut. nach schnellem Check In konnten wir gleich unser Zimmer beziehen. Es war sauber und ordentlich, ein Zustellbett für unseren Sohn vorhanden. Die größe des Zimmers ausreichend. Im Restaurant war die Auswahl an Speisen reichlich. Egal zu welcher Mahlzeit, es war immer ausreichend vorhanden. Die Kellner haben immer für Sauberkeit und Ordnung an den Tischen gesorgt. Da wir immer im gleichen Bereich sassen hat ein Kellner Namens Mevlut sich immer sehr bemüht. Er war sehr nett, hat uns gleich Gertänke gebracht und hat uns sogar am letzten Tag eine tolle Tisch Deko arangiert. Der Strand war zwar etwas weiter weg aber mit unserem tollen kleinen Strandbus ohne Fenster war das kein Problem. Unser Fahrer Ergrun war freundlich, hat auch mal auf uns gewartet und auch sehr Kinderfreundlich, wie alle im Hotel. Die arbeit der Putzfrsuen sollte sich noch etwas verbessern meiner Meinung nach. Manchmal waren sie nicht so gründlich. Eigentlich sind es nur Kleinigkeiten die störten. Alles in allem eine tolle Zeit


Zimmer
  • Gut
  • Die größe und Zustand des Zimmers war ok. Das die Klimaanlage nur stundenweise geht ist gewöhnungs bedürftig. Bad war ok


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hauptrestaurant war gut. reichlich speisen, große Auswahl. Im Alla- cart Restaurant der osmanischen Küche wurden wir sehr freundlich bedient. alles super


    Service
  • Gut
  • Familienfreundlichkeit ist toll. man konnte problemlos deutsch sprechen. Unser Zustellbett ging kaputt. Nach kurzer Info an der Rezeption hatten wir innerhalb von 10 Minuten ein neues.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels war ok.Man hatte auch seine Ruhe. Die haltestelle fast vor der Tür. Alles gut erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement