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- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren zum ersten Mal im Serenis, uns hat es super gefallen. Tolle Pools, die Wasserrutschen sind was für Jung und Alt. Ein freundliches Familienhotel, nettes Personal, kleine Mängel im Zimmer ( Kühlschrank) wurden umgehend beseitigt. Der Gästebetreuer macht einen super Job, die Animateure halten die Leute bei Laune, keine aufdringlichen Fotografen und auch die Leute vom Spa akzeptieren ein freundliches Nein Danke. Das Essen ist abwechslungsreich, das Omelette am Morgen sehr zu empfehlen. Der Großteil der Gäste kamen aus Deutschland. Zum Strand könnte man Laufen, es besteht aber auch die Möglichkeit, den Shuttleservice zu nutzen, er fährt alle zehn Minuten. Der Strand ist sehr schön, flach abfallend und besteht aus feinem Sand, Liegen sind genügend vorhanden, es gibt auch eine schöne Beachbar mit kühlen Drinks und Snacks am Mittag. Hakan, von der Vitaminbar, ist der Beste, er bringt seine leckeren Drinks ( Stück 2,-€) immer an den Mann. Nach Side kommt man für einen Euro pro Person mit dem Dolmus. Zum Shoppen kann man allerdings auch nach Kumköy zum Center laufen ( ca. 1,5-2km) oder ebenfalls mit dem Dolmus fahren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement