Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in allem ein gutes Familienhotel mit kleinen Mankos rund um den Pool bei Nässe sehr glatt, ,Liegen ab 7 Uhr bereits sehr viel belegt . Restaurant abends mit sehr großer Geräuschkulisse. Trotz diesen Kleinigkeiten haben wir ein sehr schönen Urlaub gehabt. Besonders gefallen haben uns Emin mit sein lecker lecker Fruchtcocktail.Ergün der Busfahrer der uns immer gut gelaunt zum Strand brachte mit dem Shuttlebus. Nasrim an der Rezeption die immer freundlich und hilfsbereit war. Besonders hervorheben möchten wir das gesamte Animationsteam , das immer gute Laune verbreitet hat ohne aufdringlich zu sein .Am Hotelstrand hat uns Mario von Tara Wassersport zu einem tollen Highlight in unserem Urlaub verholfen: PARASAIILING .Danke
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten Silvia mit Luca |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
