Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel und Anlage sind okay.Waren erstmal nicht in Strandnähe,aber der Strandshuttle samt Fahrer ist der Hit ,muss man erlebt haben.Essen gab es genügend,aber wenig abwechslungsreich.Service nett und bemüht,aber vor allem abends oft überfordert.Zimmer immer sehr sauber,wie auch die ganze Anlage.Da es ein Familienhotel ist,muss man halt auch nachts mit Lärm rechnen.Wer Topplätze am Pool haben will ,muss ab 7.00 Uhr da sein ,sonst wird's schwierig!Animation Top,vor allem BOMBER!W- Lan lässt auch zu wünschen übrig.Top sind die Vitamin-Drinks(2Euro),kostenlose Cocktails.Mit kleinen Abstrichen ein toller Urlaub.Ein besonderer Dank an Ayla ,unsere Zimmer-Servicekraft!Noch ein Tip an die Hotelleitung:wenn man weiß,dass so viele deutsche Urlauber da sind,sollte man Essen und Fernsehprogramm entsprechend darauf abstimmen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
