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Nadja (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, leider zu negative Bewertungen
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

alsooo .. normalerweise bewerte ich selten etwas,aber bei diesem hotel hab ich mir versprochen,dass ich es tun werde,denn es ist wirklich schade,wie auf holidaycheck.at über dieses hotel geschrieben wurde/wird. von schmutzige zimmer bis hin zu magendarmvirus wird geschrieben und alles wird auf das hotel geschoben. schwachsinn !! zimmer waren sauber nd wurden täglich gereinigt,die ganze anlage war eigentlich sauber,essen war gut und sehr auswahlsreich,personal war super freundlich und zuvorkommend, poollandschaft ist wunderschön. das einzige was nicht funktionierte war das wlan,was aber im urlaub vielleicht besser so ist :D also wie gesagt,das hotel ist super und das preis-leistungs-verhältnis stimmt auf jeden fall ! lasst euch von den negativen bewertungen nicht so einschüchtern .. war sogar 3 tage vor abflug selbst dabei umzubuchen,hätte mir 150€ gekostet,somit probierten wir es dann doch und wir bereuen es nicht. echt toller urlaub nd schönes hotel !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement