Serenis Hotel

5 Stockwerke mit 2 Seitenflügel mit insgesamt etwa 220 Zimmern. Die Sauberkeit war hervorragend ,man hat den ganzen Tag immer Angestellte gesehen die geputzt haben ( Poolbereiche, Lobby, usw.).Es waren vorwiegend Deutsche Gäste anwesend gefolgt von Holländern und einigen Engländern. Russen waren nur sehr wenige anwesend. Das Hotel ist absolut familienfreundlich und die Verpflegungsleistung ist AI. Achtung: verschiedene Vorbewerter haben geschrieben das die Platten rund um die Pools sehr rutschig sind und das man in die Schwallwasserkanäle rund um die Pools einbrechen kann. ALLES WAHR !!!(Sogar die Animateure hats teilweise erwischt) Da kann man auch so einfach nix dagegen machen, da hilft einfach nur eins: Aufpassen.

Wir hatten ds Zimmer 527 - das ist ein Maisonettezimmer mit 2 Etagen. Genial groß mit nur einem Makel: Das obere Zimmer ist unerträglich heiß, da nur im unteren Bereich die Klimaanlage wirkt. Dort sollte zusätzlich entweder noch eine Klimaanlage sein oder wenigstens ein Deckenventilator. Ansonsten alles Super. Das Bad ist ausreichend groß für 4 Personen, ca 8 deutsche Fernsehprogramme und zumindest dieses Zimmer ist nicht im mindesten hellhörig. Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäsig bzw. auf Wunsch gewechselt.

Frühstück, Mittagessen, und Abendessen weden im gleichen Restaurant eingenommen wobei noch die Option besteht auch auf die Terrasse auszuweichen. Tagsüber sind an der Pool / Snackbar Mittagessen und später noch Kuchen und Eis zu haben. Die Vielfältigkeit und die Qualität der Speißen lässt für ein **** Hotel nichts zu wünschen übrig. Das Getränk wurde einem Abends zügig gebracht und das dreckige Geschirr auch wieder schnell abgeräumt. Die Hygiene lies unseres Erachtens auch nichts zu wünschen übrig. Die Speißen wurden jeden Abend appetittlich angerichtet und teilweise vor Ort zubereitet. Auch war es sehr abwechslungsreich was den Küchenstil anbelangt da der komplette Europäische Raum abgedeckt wurde. Auch für Kinder gab es immer Pommes, Nudeln, Tomatensoße oder Hackfleischsoße. Unserer Meinung nach, findet hier jeder was. Die Kellner waren immer sehr zuvorkommend und korrekt manchmal schon fast feundschaftlich. Trinkgelder werden wie überall genommen.

Das Personal war gegenüber uns immer ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Deutsch wurde überall verstanden und gesprochen. Zimmerreinigung war sehr gut und was die Zimmermädchen aus den Bettdecken und Blüten zauberten ist jedem Hotelgast bestimmt auch ein Urlaubsfoto wert. Der Check In ist gewöhnungsbedürftig, da man die ganzen Pass / Ausweisnummern mitsamt den ganzen Personendaten noch ausführlich in ein Formular eintragen muss und das einem Abends um 23. 00 Uhr oder teilweise noch später die Urlaubsstimmung nicht gerde hebt. Zum Umgang mit Beschwerden können wir leider nichts sagen - Wir hatten schlicht und einfach keine :-) . Kinderbetreuung gabs und zumindest unser Sohn hat diese teilweise ausgiebig genutzt - daher gehen wir mal davon aus das sie ok. war. Den Arzt mussten wir leider gleich 2 mal nutzen (war aber nur jedesmal verstopfte Ohren vom Rutschen und vom Sand) und pro Behandlung waren jedesmal 70 € fällig. ( Also lieber ne Auslandskrankenversicherung abschliesen) Der Arzt überschlägt sich zwar nicht gerade vor Freundlichkeit, machte aber auf jeden Fall einen kompetenten Eindruck und war sehr gründlich bei seiner Untersuchung.

Zum Strand sind es etwa 800 m. , welche aber leicht mit dem Hotelshuttle überbrückt werden können. Am Strand badet man dann beim Schwesterhotel Side Mare Classic. Dort bekommt man auch Liegen und Auflagen unterm Sonnendach kostenlos und die Pool / Snackbar zum Mittagessen darf genutzt werden. Direkt vor dem Hotel ist ein kleiner Laden in dem Kleinigkeiten und Getränke billiger als im Hotelschop gekauft werden können. Abends kann man die Strasse zur Hauptgeschäftsstrasse gemütlich runterschlendern(ca 300 m.) um sich dann ins Shoppinggewühl zu stürzen. Das Nachbarhotel ist das Side Mare Resort & Spa. Dahin kann man über einen kleinen Verbindungssteg direkt vom Hotel aus kommen um den dort vorhandenen Pool und die Wasserrutschen zu nutzen. Unsere Transferzeit betrug etwa 50 Minuten. Ausflüge kann man im Hotel buchen oder an der Shoppingmeile(Dort wesentlich günstiger).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport gabs immer über die Animation, wo man sich jeden Tag am besten morgens um 10 Uhr oder Nachmittags ab 14. 30 vor Ort informiert. Kinderdisco fast allabendlich mit den bekannten Kinderhits die rund ums Mittelmeer zu hören sind - den Kiddis hats gefallen. Die Abendshows die wir gesehen haben waren sehr amüsant und kurzweilig. Es gibt 2 Swimmingpools, 1 Wellenbad und zwei Kinderbecken. Dazu ein Hallenbad dessen Wasser nicht beheizt wird ( bei den Temperaturen einfach genial). Dann kann man noch vom Nachbarhotel den Pool mitbenutzen und ebenso dessen 4 Wasserrutschen. Dazu noch die 2 Hoteleigenen Rutschen - Ergebnis: Kinder die man den ganzen Tag kaum sieht und abends zufrieden und todmüde sind ;-). Liegen und Sonnenschirme gibts eigentlich genug und somit auch genügend Schattenplätze . Man darf auch seine Liegen im Hotelgarten unter schattige Plätze stellen. Das ist nicht überall so. Leider hat auch hier das Liegenreservieren einzug gehalten aber noch in abgemilderter Form. Das soll heißen das es reicht um 8. 00 Uhr Liegen zu belegen. Mit Frühaufstehern wie unseren Kindern also kein Problem.