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Gernot (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Urlaub Side Serenis Türkische Riviera
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es waren perfekte Urlaubstage. Alles hat super geklappt, vom Zusenden der Reiseunterlagen, dem Flug, Transfer und dem sehr guten Hotel Side Serenis. Prima Service im Hotel. Das Essen war abwechslungsreich und es wurde vom Küchenpersonal unter großem Aufwand mit herrlich dekorierten Buffetts angerichtet. Die Kellner, das Servicepersonal und die Animateure waren immer freundlich und hilfsbereit und in keinster Art und Weise aufdringlich. Die schöne Poollandschaft, unter anderem mit Wellenbad und Kinderbereich, verdient ebenfalls eine Erwähnung. Und alles blitzsauber und gepflegt, wie eigentlich die gesamte, geschmackvoll gestaltete Hotelanlage. Ein rundum gelungener Urlaub. Wer bei diesem Preis - Leistungsverhältnis noch was zu beanstanden hat, sollte dann in anderen Preisregionen buchen. Wenn man überlegt, was das Personal am Urlaubsort im Verhältnis zum Lohn leistet, alle Hochachtung. Und immer freundlich und zuvorkommend. Es war einer der besten Urlaube. Auch dem Reiseveranstalter V-Tours besten Dank für die reibungslose Abwicklung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gernot
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement