Serenis Hotel

Das Hotel sollte dringend an manchen Mitarbeitern was ändern. Mehr Animation, mehr Sauberkeit nicht nur im Hotel sondern auch am Strand. Das einzige Gute an dem Hotel was die Cocktailbar unten Aufjedenfall Top Jakob (Y)

Wir haben das Zimmer mit 2 Personen belegt. Das Zimmer war okay aber zu klein für beide. Das schlechte an dem Zimmer war das es nicht richtig gereinigt wurde, so das wir es manchmal selber machen mussten, was ich eher traurig finde.

Das Essen war lecker aber nicht abwechslungsreich. Das normale Frühstück ging bis 10:00 Uhr und das Spätaufsteher Frühstück bis 10:30 Uhr. An manchen Tagen gab es um 9:00 Uhr von allem noch kaum etwas, wenn man nach gefragt hat ob es noch nachgefüllt wird, kam die Antwort ne es ist nur noch da was draußen ist. Jetzt kommen wir zum Späten Frühstück : Um 10:00 Uhr wird alles schon weggeräumt , also wer um 10:10 Uhr kam der hatte auf deutsch gesagt Pech. Das abendessen geht bis 21:30 und um 20:55 wird auch so langsam weggeräumt. Sehr SCHADE!

Wenn man All- In bucht dann möchte man auch All-In haben und nicht Halbpension, uns wurde bis 23 Uhr Alkohol heraus gegeben und ab 23 Uhr hat der Liebe Yusuf an der Lobby bar uns kein Alkohol mehr raus gegeben weil wir angeblich schon zu viel haben, ging nicht nur uns so sondern auch einigen Gästen. Absolute Frechheit! Service der zu wünschen übrig lässt. Nachtpersonal total unfreundlich, uns wurde mit Polizei und rausschmiss gedroht weil wir mit 10 Personen etwas zu laut. Wir haben ungefähr 6 Stunden auf unser Zimmer gewartet, weil angeblich alles voll war, was garnicht gestimmt hat, uns wurden bis zur 5 Stunden lauter Märchen erzählt die nicht gestimmt haben, bis wir dann mal etwas lauter geworden sind weil uns der Kragen geplatzt ist und dann kam erst die Wahrheit raus. Wenn man

Der Transfer vom Flughafen bis zu dem Hotel hat ungefähr 70 Minuten gedauert. Vom Hotel bis nach Side mit dem Dolmbus 10 Minuten ist nichts. Einkaufsmöglichkeit in der Nähe quasi vor der Tür. Zum Strand sind es zu Fuß 10 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage fand ich super, war für jeden etwas das von Kinderpool bis zum "Erwachsenenpool". Was ich persönlich sehr Schade fand ist das es kaum Animationen gab weder am Pool noch am Strand. Am Strand gab es überhaupt keine Animationen.