Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Da es unser erster Türkeiurlaub waren wir aufgrund der Medien eher skeptisch, aber wir wurden eines besseren belehrt. Die Zimmer sehr geräumig und sehr sauber. Klimaanlage lies sich sehr gut regeln. Zweite Zimmerkarte sofort ausgehändigt bekommen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend und auf Wünsche wurde schnell eingegangen. Das Essen gab keinen Grund zur Beanstandung. Es war für jeden Geschmack etwas dabei, wegen der großen Auswahl wusste man oft nicht was man essen sollte. Das Tassenproblem beim Frühstück sollte demnächst wohl auch gelöst sein Besonderen Dank an unseren Kellner Oguzhan und an den Guest relation manager. Die Pools waren sauber und gepflegt, und die Animation war witzig. Der Hamam war super. Der Strand war alle 10 Min. mit dem Shuttelbus zu erreichen und der Fahrer war immer gut drauf. Wir buchen das Hotel 2015 wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
