Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachdem wir 2013 schon einmal Gäste im Serenis waren, hatten wir uns für dieses Jahr wieder dafür entschieden. Uns gefällt dieses Hotel sehr gut. Durch die Erweiterung der Anlage (seperater Rutschenpool + Kleinkinderbecken) war für meine Tochter (6) dieses Jahr noch mehr zu erleben. Service und Freundlichkeit unverändert TOP! Besonders unser Lieblingskellner Oguzhan H. hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Nach einem Tag mussten wir schon nicht mehr sagen was wir zum Essen trinken möchten - kam alles automatisch. Danke für diese hervorragende Aufmerksamkeit. Die gesamte Animation sticht mit ihrer Freundlichkeit sehr hervor. Wir wurden sehr gut unterhalten. Danke Euch allen dafür.... ich hoffe, wir werden uns alle wiedersehen. Erwähnen möchte ich auch die Hotelfotografen. Absolut TOP-Leistung! Essen war reichlich vorhanden und für jeden etwas dabei. Wer hier nichts findet, findet nirgens etwas ;) Reinigung in den Zimmern könnte besser sein, aber es war nicht dramatisch... Was ich noch Anmerken möchte: Eine Badeaufsicht an den Pools wäre angebracht. Vor allem am Rutschenpool.... Alles in Allem: Wir kommen wieder.... zurück nach Hause im Hause Serenis.... WE LOVE YOU - Side Serenis.... P.S. vielleicht schon in 2 Monaten *freu
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Saskia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
